Ovim tekstom definisana su opšta pravila korišćenja i kupovine na web sajtu www.beautifulminds.rs
1. Kontakt podaci – korisnički servis
INSTITUT Beautiful Minds J&D d.o.o
Prote Mateje 24/5, stan 10, Beograd
PIB: 113596022
MB: 21896349
Tel. +381 11 4540 725
E-mail: beautifulminds.jd@gmail.com
2. Dostava robe i eventualna ograničenja
Svi kupljnei kursevi biće dostupni online, na websajtu www.beautifulminds.rs
3. Politika reklamacija
U skladu sa važećim Zakonom o zaštiti potrošača, (Sl.gl.RS br.62/2014) obaveštavamo vas o sledećem:
Kupac ima pravo da, u roku od 14 dana od dana kupovine, otkaže uslugu.
Kupac ostvaruje ovo pravo slanjem izjave o povratu novca Prodavcu najkasnije u roku od 14 dana od dana kupovine. Prodavac je dužan da bez odlaganja obavesti Kupca o prijemu ove izjave. Molimo Vas da nas pre vraćanja robe obavestite o odustanku od kupovine, na mail: beautifulminds.jd@gmail.com.
Prodavac je dužan da vrati Kupcu uplaćenu sumu bez odlaganja, a najkasnije 30 dana od dana prijema vraćenih proizvoda.
4. Zaštita privatnosti korisnika
U ime BeautifulMinds J&D obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca.
Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u BeautifulMinds J&D (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
5. Zaštita poverljivih podataka o transakciji
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
6. Povraćaj sredstava
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, BeautifulMinds J&D je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.
7. Izjava o PDV-u
Centar za psihološko savetovanje Beautiful Minds J&D nije u sistemu PDV-a.
8. Izjava o Konverziji
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).Za
informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije.
Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti
kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u
trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost
neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.
9. Kupovina
Svaka naručena usluga putem web prodavnice Prodavca obavezujuća je za Kupca i Prodavca istovremeno, i ne može biti otkazana ili izmenjena bez prethodnog dogovora obe strane.
Kupac se obavezuje da će tokom naručivanja usluge preko web prodavnice Prodavca pratiti sledeće korake:
- Izbor usluge
- Prijava ili upisivanje ličnih podataka
- Pregled svih podataka, kontrola i prihvatanje porudžbine i Opštih uslova korišćenja i kupovine
- Zaključenje porudžbine
- Plaćanje putem izabranog metoda plaćanja
BeautifulMindsJ&D